Política de Pagos y Facturación
EscortErótica
Los servicios disponibles pueden incluir, entre otros:
- Publicación de anuncios en la Plataforma.
- Herramientas digitales de promoción o visibilidad, tales como posiciones destacadas o preferencias de exhibición.
- Planes o membresías que otorgan beneficios adicionales relacionados con la gestión y exposición de anuncios.
Aclaración importante
Los pagos efectuados en la Plataforma se procesan a través de proveedores externos de servicios de pago debidamente autorizados, quienes operan bajo estándares de seguridad y normativas financieras aplicables en Colombia.
EscortErótica no almacena, procesa ni tiene acceso a información financiera sensible de los usuarios, tales como números de tarjetas, códigos de seguridad o credenciales bancarias. Toda la información relacionada con el pago es gestionada directamente por los proveedores externos de pago.
El valor de cada servicio digital será informado de manera clara y previa al proceso de pago. Al confirmar la transacción, el usuario acepta el precio, las condiciones del servicio adquirido y la presente Política de Pagos y Facturación.
La Plataforma no realiza cargos ocultos ni adicionales distintos a los informados al momento de la compra.
Dada la naturaleza intangible e inmediata de los servicios digitales ofrecidos, no se realizan reembolsos una vez que el servicio haya sido activado o utilizado.
Excepcionalmente, podrá evaluarse un reembolso o compensación únicamente en casos de fallas técnicas comprobables, atribuibles de forma directa a la Plataforma, que impidan la prestación efectiva del servicio adquirido.
En ningún caso procederán reembolsos por causas ajenas a la Plataforma o por decisiones unilaterales del usuario.
El usuario es responsable de verificar que los servicios adquiridos se ajusten a sus necesidades antes de efectuar el pago. El uso indebido de la Plataforma o el incumplimiento de los Términos y Condiciones no dará lugar a reembolsos.
La Plataforma se reserva el derecho de modificar esta Política de Pagos y Facturación en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.